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VENTA TELEFONICA CENTRO ATENCIÓN CLIENTE

Fecha de la oferta: 20-08-2008
Referencia: VENTA TELEFONICA CENTRO ATENCIÓN CLIENTE
Nombre de la empresa: Empresa Capital Nacional Lider en el Sector Telecomunicaciones
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Ubicación

Población: Daganzo
Provincia: Madrid
País: España


Descripción

Puesto vacante: VENTA TELEFONICA CENTRO ATENCIÓN CLIENTE
Categorías:
Atención a clientes - Atención al cliente
Departamento: CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Nivel: Empleado
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: Seleccionamos:

1 Teleoperador de emisión/recepción de llamadas para nuestro Centro de Atención a Clientes ubicado en nuestra oficina del Corredor de Henares

Deseamos crear un buen ambiente de trabajo y por ello la oferta está dirigida a personas con actitud positiva y alegre, con ganas de involucrarse en el día a día de la empresa. Buscamos trabajadores resolutivos, empáticos y comunicativos.

Las Funciones a desarrollar serán:

- Recoger e informatizar los pedidos que realicen los clientes cuando llamen (nuestros clientes son tiendas de informática, electrónica y telefonía)
- Informar sobre el stock y características de nuestros productos tecnológicos a los clientes
- Resolver dudas o consultas.

Como las llamadas que se reciban/emitan serán, bien de productos informáticos, bien de telefonía móvil, tendrán más posibilidades de conseguir el puesto aquellas personas que por su formación, experiencia o interés personal especial puedan aportar un conocimiento previo. Esta condición no será imprescindible aunque sí preferible.

Qué ofrecemos:

- 14 pagas de 900 € brutos/mes (unos 775€ - 800€ netos al mes)
- Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
- Horario de 9 a 14 y de 16 a 19 h. de Lunes a Viernes. Jornada Completa.
- En caso de trabajar festivos, se abonan a 120 €
- Comunicación por autobús “La Continental” desde Alcalá de Henares o Torrejón de Ardoz
- Disponemos de sala cocina-comedor
- Contrato fijo tras un año demostrando la valía profesional.


Requisitos

Estudios mínimos: Bachillerato
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Requisitos mínimos: - Experiencia en puesto similar.
- Conocimientos informáticos a nivel usuario medio (o formación ofimática)
- rapidez con el teclado
- experiencia en el trato con clientes, bien de forma presencial o bien telefónica

Requisitos deseados: - Preferible formación en técnicas de venta y/o atención al cliente. No excluyente


Contrato

Duración: 1 año + fijo
Jornada laboral: Completa
Horario: L a V: de 9 a 14 y de 16 a 19 (jornada completa)


Salario

Salario: 900 € - 900 € Bruto/mes


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