Gestor de Atención al Cliente

Nombre de la empresa:

Linea Directa Aseguradora

Ya no se aceptan más candidaturas para esta oferta.

Ubicación

Población:	Tres Cantos
Provincia:	Madrid
País:	España

Descripción

Puesto vacante:

Gestor de Atención al Cliente

Categorías:

Atención a clientes - Atención al cliente

Departamento:

Atención al Cliente

Nivel:

Especialista

Número de vacantes:

Descripción de la oferta:

Incorporación en plantilla a una compañía de seguros líder y tecnológicamente puntera, nombrada en 2008 como uno de los mejores lugares para trabajar en España (Best Work Places 2008), con un excelente ambiente de trabajo. 
Desde el primer día recibirás formación continua y de primer nivel en operativa de seguros, sistemas informáticos y en atención telefónica al cliente.

Funciones:
Recepción y emisión de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes.
Realización de presupuestos y contratación de nuevas pólizas.
Retención de clientes y gestión global de las demandas de los asegurados.
Emisión de llamadas al cliente para recobro de facturas.
Registro de documentación asociada a la gestión con clientes.
Modificaciones de pólizas y apertura de partes.
Seguimiento de verificaciones.
Resolución de consultas de pólizas realizadas vía web.

Trabajar con nosotros es una apuesta clara... hacia tu futuro.

Requisitos

Estudios mínimos:	Diplomado
Experiencia mínima:	Al menos 1 año
Imprescindible residente en:	Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos:	Ofimática e internet a nivel de ususario. Orientación al cliente. Orientación a objetivos. Habilidades de negociación. Comunicación persuasiva. Orientación a la calidad. Facilidad de adaptación a los cambios. Inicativa. Capacidad de resolución de problemas. Habilidad de trabajo en equipo.
Requisitos deseados:	Experiencia en venta en empresas de seguros o banca. Disponibilidad inmediata.

Contrato

Tipo de contrato:	Otros contratos
Duración:	6 meses
Jornada laboral:	Intensiva - Tarde
Horario:	Disponibilidad de 14.00 a 22.00

Salario

Salario:	15.000 € - 18.000 € Bruto/año
Comisiones / incentivos:	+ 25% incentivos