Especialistas HelpDesk/Certificado Minusvalía

Fecha de la oferta:	05-09-2008	Ver más ofertas
Nombre de la empresa:	Emergia Contact Center
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Web de la empresa:	www.emergiacc.com
Número de trabajadores:	1000
Sede central en:	Barcelona
Descripción de la empresa:	EMERGIA CUSTOMER CARE es la primera Consultoría de Outsourcing de alcance global, enfocada a ofrecer soluciones completas de Customer Care en Centros de Contacto con clientes a través de cualquier canal: Web, chat, e-mail, teléfono, correo o sistemas automatizados para el mercado mundial. EMERGIA busca responder a la demanda de grandes compañías que buscan empresas de outsourcing más implicadas y comprometidas con sus objetivos de negocio. Empresas que aporten y propongan alternativas y soluciones a las cuestiones del cliente que afectan a dichos objetivos. En EMERGIA CUSTOMER CARE apostamos por el trabajo en equipo, en una atmósfera de igualdad de oportunidades. Te incorporarás a una organización de primer orden, formada por un equipo de prestigio, joven y dinámico.

Ubicación

Población:	Zona Atocha
Provincia:	Madrid
País:	España

Descripción

Puesto vacante:	Especialistas HelpDesk/Certificado Minusvalía
Categorías:	Otros - Sin especificar
Número de vacantes:	5
Descripción de la oferta:	EMERGIA CONTACT CENTER, empresa multinacional dedicada a la gestión de CRM precisa, para importante Cliente del sector Telecomunicaciones, incorporar TÉCNICOS DE BACK OFFICE TÉCNICO en el centro de Madrid. EMERGIA da la bienvenida a toda persona con talento, y está centrada en contar con los mejores para cada trabajo sin importar la edad, el género, su discapacidad, el origen, la raza o la orientación sexual. Funciones del puesto: - Tareas de Back Office para la resolución de incidencias técnicas. - Emisión de llamadas al cliente para verificar datos ó administrar alguna prueba técnica. - Recepción de llamadas para dar soporte a técnicos instaladores.

Requisitos

Estudios mínimos:	Sin estudios
Experiencia mínima:	No Requerida
Imprescindible residente en:	Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos:	Requerimos - Incorporación Inmediata. - Conocimientos muy avanzados de informática (redes, gestión de correo, distintos sistemas operativos, etc.) - Motivación por el puesto.
Requisitos deseados:	-Se valorará conocimientos medios de inglés, sobre todo a nivel de comprensión escrita. - Se valorará experienecia en puesto similar.

Contrato

Tipo de contrato:	A tiempo parcial
Jornada laboral:	Indiferente
Horario:	8:00-15:00/15:00-22:00 de L-V

Salario

Salario:

12.000 € - 15.000 € Bruto/año