| Fecha de la oferta: | 05-09-2008 |
Ver más ofertas |
| Referencia: | Customer Care Representatives | |
| Nombre de la empresa: | EDS (Electronic Data Systems, S.A.) | |
| [ Mostrar más información ] |
| Población: | Alcobendas, La Moraleja |
| Provincia: | Madrid |
| País: | España |
| Puesto vacante: | Atención al cliente General Motors | |
| Categorías: |
|
|
| Departamento: | BPO | |
| Nivel: | Empleado | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Trabajarás para EDS España, empresa multinacional líder a nivel mundial en proyectos de Outsourcing, con nuestro cliente General Motors. El centro de atención al cliente de GM es un entorno multicultural, en el que se trabaja en equipo con un excelente ambiente de trabajo. Serás responsable de la atención a usuarios de la marca Opel/GM así como del contacto con los concesionarios de dichas marcas. Descripción del puesto: -Llamadas entrantes de usuarios de la marca Opel/GM. -Punto de contacto para gestión de incidencias con los clientes a través de los concesionarios de la marca. -El trabajo tiene un componente de gestión administrativa y tramitación de expedientes a un 50% con la atención de llamadas. -No es un Call Centre, sino un centro de atención postventa -Jornada de trabajo de lunes a viernes en horario de 9.00 a 17.30 (no fines de semana) 1/2 hora para la comida. Ofrecemos: Contrato Indefinido Salario competitivo: 18.000 € Bruto/Año Beneficios sociales: Plan de pensiones, Tickets restaurante, Seguro médico privado, Seguro de vida, autobús de empresa 3 semanas de formación remunerada Trabajo en un entorno multicultural Visita nuestra web: www.eds.com |
| Estudios mínimos: | Bachillerato |
| Experiencia mínima: | Al menos 1 año |
| Imprescindible residente en: | Provincia Puesto Vacante |
| Requisitos mínimos: | Fundamental inglés fluido -Nivel usuario en Office -Organizado -Capacidad de trabajo en equipo - Experiencia previa en atención al cliente -Experiencia previa en atención / gestión de clientes |
| Requisitos deseados: | Experiencia previa en atención al cliente para marcas de vehículos |
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| Duración: | Indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Lunes a Viernes (No Fines de semana) |
| Salario: | 18.000 € - 18.000 € Bruto/año |
| Comisiones / incentivos: | Importantes Beneficios Sociales |